Compliance completa cinco anos e busca se tornar referência no mercado
Autor: Adriane Vasconcelos de Souza - assistente de comunicação acadêmica
O sistema de Compliance busca garantir que a ética profissional e as regulamentações da estrutura corporativa interna funcionem com eficiência dentro das organizações.
Foi pensando nisso que a Uninter implementou seu programa de integridade. Ao longo dos seus cinco anos de existência, o sistema vem transformando o meio corporativo da instituição, em virtude de um ambiente mais plácido e comprometido com a boa conduta.
A compliance officer do Grupo Uninter, Carolina Rodrigues Gomes do Amaral, destaca que a importância do programa. “Foi um passo importante na história da Uninter, pois trouxe a possibilidade de formalizar e sistematizar o que já era feito na companhia, desde a sua criação. A partir de sua implantação, o programa foi ganhando robustez, sempre com o apoio da alta administração e com investimentos em ferramentas e profissionais especializados, gerando um avanço considerável”.
A profissional pontua que a adoção do sistema trouxe à instituição entregas que realmente agregaram para o Compliance, para a Governança Corporativa e para maior transparência em seus processos internos.
O Grupo Uninter conta com seu código de conduta, treinamentos e termo de compromisso. A instituição, que é referência em ensino a distância no país, dispõe de uso constante da tecnologia, mantendo assim, uma dinâmica entre seus colaboradores, permitindo-lhes uma comunicação acessível entre os mais diversos setores que o compõe.
Além disso, um dos alicerces do programa de integridade da Uninter é o canal de compliance ou canal de denúncias. Com objetivo de manter um ambiente ético e cooperativo, esse canal permite comunicação direta com o comitê de ética, que automaticamente entra em contato com a alta administração do grupo. Essa interatividade garante mais efetividade e sucesso nas resoluções de problemas dentro do centro acadêmico.
Mas o canal de denúncias não é só para melhoramento da performance, trata-se de uma obrigatoriedade prevista na Lei nº 12.846/2013 e no Decreto nº 11.129/2022, que considera a existência de um canal de denúncia essencial para tornar convicto o programa de integridade da organização.
O diferencial do programa dentro da Uninter, segundo Carolina, é a equipe que o administra comprometida com a qualidade. Por isso, o programa de integridade da Uninter não foi feito para estar em uma “prateleira”. A ideia é ter “um programa de referência para o mercado, que nos destaque e demonstre a nossa forma ética de agir, íntegra e com absoluto respeito às normativas legais”, ressalta.
Para ela, a comunicação eficaz é um dos desafios do ambiente corporativo. “Mas não é possível comunicar-se com todos da mesma forma, então se faz necessário investir tempo e recursos para engajar os colaboradores e fazê-los sentir que o Programa de Integridade só acontece por meio da cooperação todos”, afirma.
O Programa de Integridade tem caminhado com passos firmes e consistentes, com expectativa de evolução constante, com vistas a aumentar o nível de Governança Corporativa.
“Creio que, ao longo desses 5 anos, temos conseguido o aculturamento necessário para que todos percebam o valor do Programa. Costumamos dizer que a cultura do compliance não se dá através de saltos, mas sim de pequenos passos diários”, reafirma Carolina.
Em relação ao futuro do programa e seu compromisso com a instituição “Não mediremos esforços para seguir aperfeiçoando nossos processos e controles, em prol da excelência e qualidade dos cursos que aqui são ofertados aos nossos alunos, além de proporcionar aos nossos colaboradores e parceiros um ambiente seguro e saudável para o desenvolvimento de suas atividades”, finaliza.
Conheça mais no programa Compliance em Pauta, da rádio Uninter.
Autor: Adriane Vasconcelos de Souza - assistente de comunicação acadêmicaEdição: Larissa Drabeski
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