CURSO DE EXTENSÃO | GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE
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Descrição
Produzir com qualidade é e sempre será fator decisivo para a competitividade das empresas.
Muitas empresas ainda não perceberam a real importância da qualidade em produtos, serviços, atendimento e, principalmente, no pós-venda. Nesse assunto, o Brasil, salvo raras exceções, está muito defasado.
Muitas empresas morrem no primeiro ano de vida por não ter qualidade.
Para nos inserirmos nesses conceitos, é importante refletirmos sobre algumas importantes perguntas:
• O que você entende por qualidade?• O resultado do seu trabalho seria diferente se executado com qualidade inferior?
• E com qualidade superior?
• Por que a qualidade é importante como vantagem competitiva?
Público Alvo
Alunos dos cursos de Engenharia e demais interessados.
Estrutura Currícular
- A Qualidade no momento atual da economia brasileira
- A concepção estratégica da Qualidade
- A Qualidade como fator de liderança estratégica
- Como se entende Qualidade hoje
- A Qualidade como uma relação de consumo
- Qualidade Total e Gestão da Qualidade Total
- Gestão da Qualidade no processo produtivo
- Métodos e processos do planejamento da Qualidade
- Por que planejar a Qualidade?
- Planejamento da Qualidade de processos de produção
- Planejamento da melhoria, processo e agentes da gestão da Qualidade
- Processo da gestão da Qualidade
- O agente de decisão na gestão da Qualidade: o gerente da Qualidade
- O agente de consolidação da gestão da Qualidade: a cultura da organização.
Critério de Certificação
Nota maior ou igual a 70
Atividades
Material de estudo e atividade avaliativa com média média de 70.
Nome Docente
EDUARDO LUIZ COLLERE MONTANARI
Titulação Docente
ESPECIALISTA
Como Funciona
- Você poderá concluir o curso no prazo de 06 MESES a contar da data de LIBERAÇÃO do curso em seu AVA Univirtus;
- As atividades dos cursos na modalidade EAD são ofertadas no AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, disponível no endereço http://ava.grupouninter.com.br/
- Para acessar, são necessários o RU e a senha enviados para o e-mail cadastrado na inscrição;
- O tempo de realização do curso depende da dedicação do aluno. Carga horaria sugerida;
- Todo o material para estudos encontra-se disponível no ícone ROTEIRO DE ESTUDO;
- A certificação é disponibilizada mediante a realização de uma AVALIAÇÃO, na qual será preciso alcançar nota mínima de 70 para ser aprovado;
- A AVALIAÇÃO é liberada após 04 dias da liberação do curso em seu AVA UNIVIRTUS;
- Você terá 03 oportunidades para realizar a avaliação, e será considerada aquela que tiver maior nota; cada tentativa terá duração de ate 60 minutos, e você não poderá fechar a tela antes de concluir a avaliação;
- O CERTIFICADO será disponibilizado automaticamente após a aprovação em qualquer uma das 03 tentativas, e poderá ser acessado dentro da área AVALIAÇÕES no AVA UNIVIRTUS.
