Atendimento
Central de Mediação Acadêmica (CMA)
Acesse o atendimento on-line da CMA por meio do AVA Univirtus, com seu RU e sua senha, caso precise de alguma ajuda sobre procedimentos acadêmicos, tais como orientações sobre postagens, notas, dispensa de disciplina, calendário, serviços de secretaria, Apol, provas, rotina de estudo ou outras dúvidas acadêmicas. Outra forma de contato é pelo 0800-702-0500, na opção 2 (sou aluno), das 8h às 21h.
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Serviços de secretaria
Acesse o módulo Serviços no seu AVA Univirtus para solicitar documentos como: Declaração de Matrícula, Histórico Escolar e Declarações de vínculo acadêmico; além de serviços como transferências, trancamento e prorrogação de TCC.
Tutoria - Univirtus
Para esclarecer dúvidas de conteúdo de aula e resolver dúvidas sobre exercícios e avaliações, entre em contato com o seu tutor pelo ícone Tutoria, dentro da sua disciplina, no AVA Univirtus. Nesse canal também é possível consultar informações sobre aulas, notas, TCC, estágio, material didático e muito mais.
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Financeiro
Cobrança – 0800 704 0501
Para antecipar o pagamento das mensalidades:
Correção de boletos:
Para devolução de valores (matrículas, mensalidades, taxas):
Assuntos relacionados a inadimplência ou negociação de dívidas:
[email protected], de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h48.
Ouvidoria
Atendimento ao Candidato
0800 702 0500
Para conhecer nossos cursos e modalidades, se inscrever no vestibular, agendar sua prova e conferir o resultado e também para informações sobre matrícula.
Atendimento on-line
Segunda a sábado, das 08h às 20h. (horário de Brasília).
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